Վերադարձի քաղաքականություն
Si vous souhaitez retourner votre commande, suivez les étapes suivantes :
1. Contactez-nous par e-mail à l'adrese info@opticcolors.com. Նշեք էլ. փոստը, որը վերաբերում է կոնտակտային ոսպին: Indiquez également dans l'e-mail votre nom complet, la référence de votre commande, la date de reception, les détails du produit (couleur, type, եւ այլն) et le numéro que vous souhaitez retourner.
2. Vous recevrez un e-mail indiquant l'adrese à laquelle vous pouvez renvoyer les produits et le montant que vous pouvez recevoir en échange des produits. Envoyez les produits. (veillez à ce que le(s) produit(s) soit(nt) envoyé(s) dans une enveloppe solide et que l'adresse soit clairement indiquee): Opticcolors n'est pas responsable des retours perdus. Inscrivez vos propres coordonnées dans ou sur le colis de retour afin que nous puissions savoir de qui il provient. )
3. Vous recevrez le montant de votre retour dans les jours ouvrables sur votre compte.
Վերադարձի պայմանները.
- Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
- Nous n'acceptons que les retours d'une valeur supérieure à 10 եվրո:
- Les produits retournés doivent arriver non ouverts, propres et en bon état.
- Les produits ne peuvent être retournés que dans les 14 jours suivant leur reception.
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